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复工前,金地物业做了哪些你不知道的事?

2020年的春天,中华大地被突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情覆盖,不断扩散的疫情牵动着无数人的心。在严峻的形势和困难面前,金地物业管理集团沈阳物业公司上下一心,对内对外开展了一系列卓有成效的抗击疫情工作。金地物业管理集团沈阳物业公司目前布局四省六城,管理业态涵盖住宅、前期案场、写字间、商业综合体、产业园等。

深圳市金地物业管理有限公司长春分公司2017年10月成立,通过两年多的布点布局,目前合作项目已经覆盖长春、四平等地,业态涵盖住宅及商写项目。随着疫情的转变,很多地区陆续开始进行复工,金地物业对此也一直关注。那么疫情期间如何科学复工,解决众多员工的有序工作,这对于物业服务无疑是巨大的挑战,为应对疫情期间复杂的复工环境,如何让员工安心复工,金地物业做了很多充分的准备工作,下面与大家一起分享。

  1. 防疫制度标准化

制定并下发《金地物业新冠肺炎疫情防控工作手册》,并根据项目所在城市的疫情情况严重程度调整一、二级防疫防控标准,服务标准制度化、流程化。

2物业员工管理规范化

  1. 所有工作人员,上岗前及下班前需体温检测并记录存档。
  2. 所有工作人员上班期间均佩戴口罩,保洁人员需佩戴防护手套,与客户接触较多工作人员还需穿戴防护服。
  3. 员工宿舍禁止无关人员进出,下班期间非必要情况禁止外出。

(工作人员防护)

3、防疫宣传多角度,线上线下齐宣传

线下:项目投放防疫宣传易拉宝、展架、横幅等;机器人小金也加入防疫宣传行列;与此同时,在客户触点处做好防疫温馨提示标识。全面加强售楼处内办公人员防疫意识。

(项目信息提示板)

(机器人小金防疫宣)

(项目防疫宣传展板、易拉宝)

(项目防疫标识温馨提示)

线上:业务提倡线上办理,减少不必要的近距离接触;定期转发宣传防疫知识。

4全方位消杀消毒

一线工作人员每天对项目公共区域全方位消杀消毒,不放过任何一处细节。

公共区域每天上下午各一次消毒。针对出入口、办公区、电梯按钮、玻璃门、前台等人员相对密集的区域,进行每天3次消毒,并及时清理垃圾。同时设置消毒记录表,明确消毒负责人和消毒时间。

(公共区域全面消毒)

(大堂前台消毒)

(大堂门禁消毒)

(电梯按钮消毒)

(门把手消毒)

(洗手间消毒)

(空调出风口消毒)

(设备房消毒)

(废弃口罩放置处系消毒)

5、门岗发严格防控,建起安全防线

设立测温区、消毒区和临时隔离区,严格防控入楼办公人员,“危险人群”不得入楼办公,全面建立安全防线。

客户信息询问核对

客户测温

(设置测温区)

(红外测温仪示意图)

进入售楼处前消毒

(鞋底三步消毒法)

车辆安全防控

(来访车辆信息核对)

(客户测温)

(来访人员消毒)

(车轮及把手消毒)

所有驾车进入的人和车均要求识别和防控。

除此之外,项目还设立快递消毒区和外卖集中放置点。

特殊时期,对快递人员和外卖人员实施严格管理,项目外围设置统一管理区域,集中放置点,非接触领取,并提供酒精消毒。

(快递外卖集中放置点)

截至目前,金地物业管理集团沈阳物业公司已成功保障 30 个售楼处顺利复工。长春分公司在管售楼处及项目也已经全部复工。防疫工作规范化、人员管理标准化、在严峻的防控形势面前,每一秒,都有人在坚守。全力以赴、科学防疫、助力复工。未来金地物业也热忱欢迎与各方在不同领域进行合作共赢。

尽职尽责全力防守,金地物业上下一心!

科学防疫安全复工,您的安心我们守护!

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